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售后速度:

(1)售后工程师接到服务信息后15分钟联系,向客户说明处置措施。

(2)从接到服务信息起至抵达阻碍现场的时间:郑州市周边地区大约2小时左右,跨地区不超越12小时左右,跨省份不超越24小时左右(如新疆,青海,西藏地区一般不超越48小时左右)。

(3)售后工程师24小时待命制。

(4)阻碍未处置完毕,服务工程师不克离开现场,离开现场需客户许可。


售 前:

为客户做好参谋和助手,让客户的投资都能获得丰厚的回报。

(1)设施型号的选择。

(2)依据客户的特别要求,设计制作产品。

(3)为客户培训技术人员。

(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户计划场地、设计流程和方案。


售 中:

尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份相信;致力于提高客户的整体价值。

(1) 产品的验收。

(2) 协助客户拟订施工方案。


售 后:

(1) 免费指派专门的售后服务人员,抵达现场为客户安装调试。

(2) 设施安装调试。

(3) 现场培训操作人员。

(4) 成套设施安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户在现场生产1个月,直到客户满足为止。


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